Findeks Akademi
Findeks Risk Raporu için Nasıl İtirazda Bulunabilirim?
Findeks Risk Raporu, bankalardaki kredi, kredi kartı, kredili mevduat hesaplarınızı toplu olarak görebileceğiniz, toplam borç ve limit bilgilerinizi öğrenebileceğiniz, ödeme alışkanlıklarınızı takip edebileceğiniz rapordur.

Findeks Risk Raporu; kredi taleplerinde, birçok farklı alışveriş ve ticaretinizde size referans olur. (Araç, konut satın alma / kiralama vb.) Findeks’ten kendi Risk Raporu’nuzu öğrenebileceğiniz gibi, farklı bir kişinin raporunu da alabilirsiniz. Ancak farklı bir kişinin Risk Raporu’nu almak için o kişiden iki farklı yöntem ile onayalınması gerekir. Detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.


FİNDEKS RİSK RAPORU NELERİ İÇERİR?

Findeks Risk Raporu’nda aşağıdaki bilgileri toplu olarak bulabilirsiniz:

•    Findeks Kredi Notu (Notlu Risk Raporu aldığınızda, kredi notunuz da raporda yer alır.)
•    Kredi notunun değişimi
•    Kredi notunun Türkiye ortalamasıyla karşılaştırması
•    Kaç adet kredili ürüne sahip olunduğu ve ürün çeşitleri (kredi, kredi kartı ve kredili mevduat hesabı)
•    Tüm bankalardaki kredili ürünlerinizin toplam limit ve borç bilgileri 
•    Kredili ürünlerinizin açık/kapalı olduğu bilgisi (var ise yasal takipte olan kredilerinize ilişkin ayrıntılar)
•    Kredili ürünlerinizdeki geçmiş ödeme performansı
 

FİNDEKS RİSK RAPORU’MU NASIL TEYİT EDEBİLİRİM?

Risk Raporu’nu aldığınız kişinin raporunun  içerisindeki bilgileri teyit etme ihtiyacı duyabilirsiniz. Böyle bir ihtiyacınız olduğunda Findeks’in Risk Raporu teyit ekranını kullanabilirsiniz. 

Teyit işlemi sonrasında ekranda rumuzları ile birlikte görüntülenecek olan alanların içerikleri ile rapor üzerinde aynı rumuza sahip alanların içerikleri aynı ise rapor doğrulanmış demektir.

Size verilmiş olan Risk Raporu’nu teyit etmek için tıklayınız.
 

FİNDEKS RİSK RAPORU’MA NASIL İTİRAZDA BULUNABİLİRİM?

Findeks Risk Raporu’ndaki bilgilerde hata olduğunu düşünüyorsanız, Findeks’in Risk Raporu İtiraz Girişi ekranını kullanabilir ya da raporunuzla birlikte itirazınızı yönelttiğiniz banka dışındaki herhangi bir banka şubesinden de sizin için itiraz girişi yapmalarını isteyebilirsiniz. İtirazınız gerçekleştiğinde başvurunuz hızlı ve ayrıntılı bir şekilde incelenecek, size en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

Risk Raporu’nuz ile ilgili itiraz başvurusunda bulunmadan önce lütfen aşağıdaki bilgileri aklınızdan çıkarmayın.

Rapora itiraz edebilmek için, rapor üzerinde yer alan 11 haneli referans numarasını girmeniz gerekmektedir. (Findeks üzerinden alınan raporların referans numarası 11, bankalar üzerinden alınan raporların referans numarası 10 hanelidir.)

•    Sadece  Bireysel Risk Raporu için itiraz girilebilmektedir.
•    Alınmasının üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olan raporlara itiraz edilememektedir.

Risk Raporu’nuz ile ilgili itirazda bulunmak için lütfen tıklayınız.


RİSK RAPORU İTİRAZ SORGULAMAYI NASIL GERÇEKLEŞTİRİRİM?

Findeks Risk Raporu’nuz ile ilgili bir itirazda bulunduğunuz zaman, başvurunuzun hangi aşamada olduğunu sorgulamak isteyebilirsiniz. Bunu istediğinizde Findeks’in Risk Raporu İtiraz Sorgulama ekranını kullanabilirsiniz. 

İtirazlarınızı listelemek istediğinizde Rapor Referans Numarası’nı girerek mevcut itirazlarınızın durumunu öğrenebilirsiniz.

Findeks Risk Raporu’nuz ile ilgili itiraz başvurusunun hangi aşamada olduğunu öğrenmek istiyorsanız lütfen tıklayınız