Findeks Akademi ile finansal hayatınızı daha iyi yönetmek için yeni yollar keşfedin!
-
Findeks paketlerini nasıl satın alabilirim?
Findeks'e giriş yaptıktan sonra ihtiyacınıza uygun bireysel ya da 3.kişi sorgulama paketini seçerek satın alabilirsiniz. Findeks paketlerini incelemek için tıklayın.
-
Kredi Notu'mu öğrenmek notumu düşürür mü?
Kredi Notu'nuzu öğrenmeniz notunuzu düşürmez. Aksine; Kredi Notu'nuzu düzenli takip ederek, notunuz düştüğünde anında haberdar olabilir, gerekli önlemleri alabilirsiniz.
-
Risk Raporu hangi döneme ilişkin bilgileri kapsar?
Risk Raporu, tüm açık ve kapalı hesapları (krediler, kredi kartları ve kredili mevduat hesap bilgileri) kapsar; fakat “hesabın raporda gösterilme/paylaşılma süresiyle ilgili” aşağıdaki kriterlere göre raporda paylaşılır:
Hesabın Kapama Tarihi 26 Mart 2024 öncesinde olan ve 26 Mart 2024 itibarıyla 5 yıllık paylaşım süresi dolmuş olan hesaplar; güncel raporda gösterilmez/paylaşılmaz.
Hesabın Kapama Tarihi 26 Mart 2024 öncesinde olan ve 26 Mart 2024 itibarıyla 5 yıllık paylaşım süresi dolmamış olan hesaplar, kapama tarihinden itibaren azami 10 yıllık süre doluncaya kadar raporda gösterilir/paylaşılır. 10 yıllık süre dolunca, raporda gösterilmez/paylaşılmaz.
Hesabın Kapama Tarihi 26 Mart 2024 sonrasında olan hesaplar, kapama tarihinden itibaren azami 10 yıllık süre doluncaya kadar raporda gösterilir/paylaşılır. 10 yıllık süre dolunca, raporda gösterilmez/paylaşılmaz.
Yasal takibe aktarılmış veya Varlık Yönetim Şirketine devrolmuş ama borcu ödenmemiş, ödemesi devam eden hesaplar, açık hesap olarak borcu ödeninceye kadar raporda gösterilir/paylaşılır. Borcun kapatılması halinde aşağıdaki madde kapsamında rapor gösterimi yapılır.
Yasal takibe aktarılmış veya Varlık Yönetim Şirketine devrolmuş ve borcu ödenerek kapanmış hesaplar, borcun kapandığı tarihe göre, “hesabın raporda gösterilme süresiyle ilgili” yukarıdaki kriterlere göre raporda yer alır.
-
Risk Raporu hangi kurumların verilerinden oluşur?
Rapordaki veriler, ülkemizde bulunan tüm banka, tüketici finansman, faktoring ve leasing şirketlerinin verilerinden oluşur.
-
Risk Raporu'mdaki bilgiler hatalı, ne yapmalıyım?
Risk Raporu'ndaki bilgilerin doğru olmadığını düşünüyorsanız, hemen bu linkteki formu kullanarak raporundaki hatanın giderilmesini sağlayabilirsiniz. Buradan yapacağınız bildirimler 24 saat içerisinde sonuçlandırılıp işlemin tamamlandığına ilişkin bilgiler e-posta adresinize iletilir.
-
Risk Raporu'ndaki bilgiler hangi sıklıkla güncellenir?
Notu etkileyen bilgilerin büyük kısmı günlük olarak güncellenmekte ancak bazı bilgiler aylık olarak güncellenmektedir. Finansal kurumların paylaştıkları bilgilerin raporu etkileme süresi yaklaşık 2 gündür. Geciken bir borcun ödenmesi, kredi notunu aynı gün içinde etkilememektedir.
-
Findeks Kredi Notu'm sürekli değişiyor. Sebebi nedir?
Finansal ürünlerinizdeki değişiklikler ve zamansal değişimler Findeks Kredi Notu’nu etkileyebilir. Daha detaylı bilgi ve kişiye özel öneriler almak için Not Danışmanım hizmetinden yararlanabilirsiniz.
-
Findeks'te nasıl ödeme yapabilirim?
Findeks ödemelerinizi;
- Paket
- Bakiye
- Banka ve kredi kartı
- BKM Express
- Garanti Pay yöntemlerinden biri ile gerçekleştirebilirsiniz. -
Bankalardan kredi/kredi kartı alamıyorum. Ne yapmalıyım?
Tüm bankaların kredi ve kredi kartı için farklı değerlendirme kriterleri vardır. Findeks Kredi Notu’nun yüksek olduğu bazı durumlarda da kredili ürün alamama ihtimali olabilir. Ancak, notun yüksek olması ve finansal durumdaki tutarlı gidişat genel olarak avantaj sağlar. Kredi Notu'nuzu düzenli takip ederek, gerekli durumda yükseltmek için önlemler alabilirsiniz.
-
İletişim izni nasıl iptal edilir?
İletişim izninizi iptal etmek için IPTAL yazarak 5991’e gönderebilirsiniz. Findeks’e iletişim izni veren müşterilerimiz, kendilerine özel kampanya ve tekliflerden haberdar olabilirler.
