Sıkça Sorulan Sorular
  • Findeks Kredi Notu nasıl öğrenilir?

    Findeks Kredi Notu, Findeks.com, Findeks Mobil ve İnternet Şubesi'nden kolayca öğrenilebilmektedir. Dilerseniz bu linke tıklayarak içinde diğer Findeks hizmetleri de yer alan paket seçeneklerini inceleyebilir, size en uygun olanı satın alabilirsiniz.

  • Findeks paketlerini nasıl satın alabilirim?

    Findeks'e giriş yaptıktan sonra ihtiyacınıza uygun bireysel ya da 3.kişi sorgulama paketini seçerek satın alabilirsiniz. Findeks paketlerini incelemek için tıklayın.

  • Herkesin Findeks Kredi Notu var mıdır?

    Herkesin Findeks Kredi Notu hesaplanmayabilir. Findeks Kredi Notu’nun hesaplanamama nedenleri aşağıdaki gibidir. Findeks Kredi Notu’nun hesaplanamaması teknik bir hata değildir; notu hesaplanmak istenen üye ile ilgili aşağıdaki hallerden bir veya birkaçının mevcut olduğu bilgisini veren bir skor sonucudur. Test Test Test Test Test 

    Kişinin;

    • -Kredili ürün hesabına sahip olmaması (Kredi borçlusu ve/veya kefil sıfatına haiz olduğu bir kredili ürün hesabı bulunmaması)
    • -18 yaşından küçük olması
    • -3 aydan eski bir kredi veya kredi kartının olmaması
    • -Son 1 yıl içerisinde aktif kredi veya kredi kartının olmaması
    • -Tüm kredili ürünlerinin “bilinmeyen” statüde olması
    • -En az bir kredi hesabında, son 12 ay içerisinde ‘zarara atılma’ ve/veya ‘varlık yönetim şirketine devir’ durumunun olması
    • -Son ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmiş ve ödenmemiş kredi borcu bulunması
    • -Vefat kaydı bildirimi bulunması
    • -Varlık yönetim şirketleri tarafından bildirilmiş açık, halihazırda ödenmemiş borç bulunması

    *Kredili ürün tanımı; Kredi kartı, KMH ve Kredi ürünlerini içermektedir.

    Yukarıda belirtilen nedenlerden bir ya da birkaçının mevcudiyeti sebebiyle Findeks Kredi Notu hesaplanamamış olsa da, bahse konu durumun tespiti ve Findeks Kredi Notu’nun hesaplanamama sebebinin bir hizmet çıktısı olarak paylaşılması nedeniyle hizmet bedeli tahsil edilmektedir.

  • Teminat Mektubu Durum Sorgulama ile sorgulanabilen mektuplarda belirli bir tarih kısıtı bulunuyor mu?

    Sisteme dahil bankalar tarafından düzenlenmiş tüm teminat mektupları herhangi bir tarih kısıtı olmaksızın sorgulanabilir.

  • Findeks Kredi Notu'mu nasıl artırabilirim?

    Findeks Kredi Notu'nuzu yükseltmek ya da korumak için öneriler almak adına Not Danışmanım hizmetini kullanarak Findeks'in uzmanlarından danışmanlık alabilirsiniz.

  • Findeks Kredi Notu hangi değerler arasında değişir?

    Findeks Kredi Notu 1 ile 1900 değerleri arasında değişmektedir. 1 en riskli puan iken, 1900 en az riskli puandır.

  • Findeks hesabım kilitlenirse nasıl açabilirim?

    Hesap kilidinizi açmak için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Giriş yap adımından Hesap Kilidini Aç'ı seçin.
    2. Hesap kilidini açmak için gerekli bilgileri doldurun.
    3. Telefonunuza gelen şifreyi girdikten sonra hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

  • Bir başkasının Risk Raporu'nu alabilmek için nasıl onay alabilirim?

    Bir başkasından rapor onayı almak için iki farklı yöntem bulunur:
    Birinci yöntem: Kredi Notu ya da Risk Raporu alınmak istenen kişi, Findeks İnternet Şubesi ya da Mobil Şube'den Paylaşım Ayarları menüsüne raporunun paylaşılmasını istediği kişi ya da kurumun TCKN veya VKN’sini tanımlayarak ön onay verebilir. 

    İkinci yöntem: Findeks İnternet Şubesi ya da Mobil Şube'den Kredi Notu ya da Risk Raporu alınmak istenen kişi ya da kurumun bilgileri girilerek kendisine sistem üzerinden otomatik SMS gönderilmesi sağlanır. SMS’e onay verildiğinde rapor görülebilir.

  • Findeks'e nasıl üye olurum?

    Findeks ile finansal hayatınızı takip etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. "Üye Ol" adımında yer alan Bireysel/Ticari seçeneklerinden kendinize uygun olanı seçin.
    2. Bireysel üyelikler için, gerekli bilgileri doldurarak Findeks'e kolayca üye olabilirsiniz. Hemen üye olmak için tıklayın.
    3. Ticari üyelikler için, gerekli bilgileri doldurup formun çıktısını alarak dilediğiniz banka şubesinden üyeliğinizi başlatabilirsiniz. Formu hemen doldurmak için tıklayın.

  • Findeks'te nasıl ödeme yapabilirim?

    Findeks ödemelerinizi;
    - Paket
    - Bakiye
    - Banka ve kredi kartı
    - BKM Express
    - Garanti Pay yöntemlerinden biri ile gerçekleştirebilirsiniz.

Aradığınız cevap henüz burada yok. Dilerseniz 444 4 552 numaralı telefondan veya iletisim@findeks.com e-posta adresinden Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçerek sorunuza yanıt bulabilirsiniz.
Merhaba, ben Bilgiç.

Bilgi almak istediğiniz konular için size yardımcı olabilir miyim?

EvetHayır

Bilgiç