Sıkça Sorulan Sorular
  • Risk Raporu'ndaki bilgiler hangi sıklıkla güncellenir?

    Notu etkileyen bilgilerin büyük kısmı günlük olarak güncellenmekte ancak bazı bilgiler aylık olarak güncellenmektedir. Finansal kurumların paylaştıkları bilgilerin raporu etkileme süresi yaklaşık 2 gündür. Geciken bir borcun ödenmesi, kredi notunu aynı gün içinde etkilememektedir.

  • Findeks Müşteri İletişim Merkezi'ne nasıl ulaşabilirim?

    Findeks Müşteri İletişim Merkezi'ne 444 4 552 numarasından ulaşabilirsiniz. Findeks ürünleri ve kampanyaları ile ilgili bilgilendirme amacıyla gerçekleştirilen aramalar ise 444 4 552'den gerçekleştirilmektedir.

  • Risk Raporu hangi döneme ilişkin bilgileri kapsar?

    Risk Raporu, açılış tarihine bakılmaksızın tüm aktif krediler ile son 5 yıl içinde kapanan kredi bilgilerini kapsar. Yasal takibe alınmış, zarara atılmış ve varlık yönetim şirketlerine devredilmiş ancak hala bakiyesi kapanmamış krediler 5 yıldan eski olsa bile rapor kapsamındadır.

  • Findeks Kredi Notu'm sürekli değişiyor. Sebebi nedir?

    Finansal ürünlerinizdeki değişiklikler ve zamansal değişimler Findeks Kredi Notu’nu etkileyebilir. Daha detaylı bilgi ve kişiye özel öneriler almak için Not Danışmanım hizmetinden yararlanabilirsiniz.

  • Findeks hesabım kilitlenirse nasıl açabilirim?

    Hesap kilidinizi açmak için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Giriş yap adımından Hesap Kilidini Aç'ı seçin.
    2. Hesap kilidini açmak için gerekli bilgileri doldurun.
    3. Telefonunuza gelen şifreyi girdikten sonra hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

  • Findeks'e nasıl üye olurum?

    Findeks ile finansal hayatınızı takip etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. "Üye Ol" adımında yer alan Bireysel/Ticari seçeneklerinden kendinize uygun olanı seçin.
    2. Bireysel üyelikler için, gerekli bilgileri doldurarak Findeks'e kolayca üye olabilirsiniz. Hemen üye olmak için tıklayın.
    3. Ticari üyelikler için, gerekli bilgileri doldurup formun çıktısını alarak dilediğiniz banka şubesinden üyeliğinizi başlatabilirsiniz. Formu hemen doldurmak için tıklayın.


    #Findeks
    Bu içerik sizin için faydalı oldu mu?   
    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
  • Findeks Kredi Notu nasıl öğrenilir?

    Findeks Kredi Notu, Findeks.com, Findeks Mobil ve İnternet Şubesi'nden kolayca öğrenilebilmektedir. Dilerseniz bu linke tıklayarak içinde diğer Findeks hizmetleri de yer alan paket seçeneklerini inceleyebilir, size en uygun olanı satın alabilirsiniz.


    #Kredi Notu
    Bu içerik sizin için faydalı oldu mu?   
    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
  • Findeks Kredi Notu hangi değerler arasında değişir?

    Findeks Kredi Notu 1 ile 1900 değerleri arasında değişmektedir. 1 en riskli puan iken, 1900 en az riskli puandır.


    #Kredi Notu
    Bu içerik sizin için faydalı oldu mu?   
    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
  • Findeks Kredi Notu'mu nasıl artırabilirim?

    Findeks Kredi Notu'nuzu yükseltmek ya da korumak için öneriler almak adına Not Danışmanım hizmetini kullanarak Findeks'in uzmanlarından danışmanlık alabilirsiniz.


    #Kredi Notu
    Bu içerik sizin için faydalı oldu mu?   
    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
  • Findeks hesabınıza yeni kullanıcı nasıl ekleyebilirsiniz?

    Findeks hesabınıza yeni kullanıcı eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Ticari üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Hesabım'a tıklayın.
    2. Kullanıcı Tanımlama'yı seçtikten sonra Yeni Kullanıcı Oluştur'u seçin.
    3. İlgili alanlar doldurduktan sonra Kaydet'i tıklayarak şirket yetkilinizi değiştirebilirsiniz.


    #Findeks
    Bu içerik sizin için faydalı oldu mu?   
    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Aradığınız cevap henüz burada yok. Dilerseniz 444 4 552 numaralı telefondan veya iletisim@findeks.com e-posta adresinden Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçerek sorunuza yanıt bulabilirsiniz.