Sıkça Sorulan Sorular
  • Findeks Kredi Notu'mu nasıl yükseltebilirim?

    Findeks Kredi Notu'nun yükseltilmesi ya da korunması adına aşağıdaki maddeleri uygulayabilir, ayrıca Findeks Not Danışmanım hizmetinden faydalanmak için bu linke tıklayabilirsiniz.

    • Borçlarınızı Zamanında Ödeyin
         ○ Borç ödeme tarihlerini asla kaçırmayın.
         ○ Geçmiş ödeme alışkanlıkları kredi notunu büyük ölçüde etkiler.

    • Kredi Harcama Oranınızı Düşük Tutun
         ○ Toplam limitinize göre harcama oranınız %10-15 seviyelerinde kalsın. Örneğin toplam kredi limitiniz 500.000 TL ise, bir kartta sadece 50.000 TL harcama yapın.

    • Aşırı Kullanım ve Riskten Kaçının
         ○ Tüm kartları aktif olarak maksimuma yakın kullanmak yerine, 4 kartınız varsa: 3 kartı ayda sadece 1-2 kez 100-200 TL’lik harcamalar için kullanın.

    • Çeşitlilik ve Devamlılık Sağlayın
         ○ Tek bir kredi kartı yerine 3-4 adet kredi kartı kullanın.
         ○ Bu kartları düzenli olarak kullanmaya özen gösterin.

    • Limitlerinizi Makul Seviyelerde Tutun
         ○ Borçlanma kararlarınızı ani değil, planlı şekilde ve uzun vadeli düşünerek almaya özen gösterin.

    Konuyla ilgili detaylı bilgilere ulaşabilmek için akademi içeriğimizi inceleyebilirsiniz: Findeks Akademi

  • Findeks Müşteri İletişim Merkezi'ne nasıl ulaşabilirim?

    Bize 444 4 552 numaralı hattan ulaşabilirsiniz. Müşteri İletişim Merkezimiz hafta içi 09:00-19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Findeks ürünleri ve kampanyaları ile ilgili bilgilendirme aramaları da 444 4 552 numaralı hattan yapılmaktadır.

  • Findeks Kredi Notu nasıl öğrenilir?

    Findeks Kredi Notu, Findeks.com, Findeks Mobil ve İnternet Şubesi'nden kolayca öğrenilebilmektedir. Dilerseniz bu linke tıklayarak içinde diğer Findeks hizmetleri de yer alan paket seçeneklerini inceleyebilir, size en uygun olanı satın alabilirsiniz.

  • Uyarı Hizmeti ile hangi durumlarda uyarı alınır?

    Uyarı Hizmeti’nin bileşenlerini kapsayan toplam borç tutarı, limitler toplamı ve Findeks Kredi Notu’ndaki değişikliklerle birlikte kredili ürünlerdeki gecikmeler, yeni ürün başvurusu ve açılışı durumlarında uyarı alınması sağlanır.

  • Findeks'e nasıl üye olurum?

    Findeks ile finansal hayatınızı takip etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Bireysel üyelik için, gerekli bilgileri doldurarak Findeks'e kolayca üye olabilirsiniz. Hemen üye olmak için tıklayın.
    2. Ticari Üyelik başvuruları banka şubeleri üzerinden yapılmaktadır, başvuru talebinizi çalıştığınız banka şubesine giderek yapabilirsiniz.

  • Bir başkasının Risk Raporu'nu alabilmek için nasıl onay alabilirim?

    Bir başkasından rapor onayı almak için iki farklı yöntem bulunur:
    Birinci yöntem: Kredi Notu ya da Risk Raporu alınmak istenen kişi, Findeks İnternet Şubesi ya da Mobil Şube'den Paylaşım Ayarları menüsüne raporunun paylaşılmasını istediği kişi ya da kurumun TCKN veya VKN’sini tanımlayarak ön onay verebilir. 

    İkinci yöntem: Findeks İnternet Şubesi ya da Mobil Şube'den Kredi Notu ya da Risk Raporu alınmak istenen kişi ya da kurumun bilgileri girilerek kendisine sistem üzerinden otomatik SMS gönderilmesi sağlanır. SMS’e onay verildiğinde rapor görülebilir.

  • Findeks hesabınıza yeni kullanıcı nasıl ekleyebilirsiniz?

    Findeks hesabınıza yeni kullanıcı eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Ticari üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Hesabım'a tıklayın.
    2. Kullanıcı Tanımlama'yı seçtikten sonra Yeni Kullanıcı Oluştur'u seçin.
    3. İlgili alanlar doldurduktan sonra Kaydet'e tıklayarak yeni kullanıcı tanımlayabilirsiniz.

  • Yeni kredi başvurusunda bulunmak Findeks Kredi Notu’mu olumsuz etkiler mi?

    İhtiyaç anında bankalara yapacağınız kredi başvurunuz Findeks Kredi Notu’nuzu olumsuz yönde etkilemez.

  • Birden fazla kredi kartım olması Findeks Kredi Notu’mu olumlu etkiler mi?

    Findeks Kredi Notu’nuzu etkileyen bir çok bileşen var. Kredili ürün kullanım alışkanlıklarınız, borcunuzu zamanında tam ve düzenli ödemeniz ve yeni kredili ürün açılışlarınız notunuzu etkileyen faktörlerdir. Notunuzu yükseltmek ya da seviyesini koruyabilmek için size özel tavsiyeler ile Findeks Not Danışmanım hizmetinden yararlanabilirsiniz.

  • Borçlarımı zamanından önce ödersem Findeks Kredi Notu’m yükselir mi?

    Kredi, kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borçlarınızı zamanından önce ödemeniz Findeks Kredi Notu’nuzu yükseltir ya da düşürür diyemeyiz. Bunun yanında yeni kredili ürün açılışları, borç/limit kullanım oranları gibi birçok faktör notunuzu etkileyebilir.

Aradığınız cevap henüz burada yok. Dilerseniz 444 4 552 numaralı telefondan veya iletisim@findeks.com e-posta adresinden Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçerek sorunuza yanıt bulabilirsiniz.
Merhaba, ben Bilgiç.

Bilgi almak istediğiniz konular için size yardımcı olabilir miyim?

EvetHayır

Bilgiç